




(구) 직업기초능력
(개편) 직업공통능력
정보능력자아인식능력자기관리능력정보능력디지털활용능력인공지능(AI)활용능력디지털책임의식직업윤리근로윤리공동체의식직업윤리근로윤리직장공동체의식산업안전보건의식기술능력, 조직이해능력
과목은 삭제되었습니다.*출처: NCS 국가직무능력표준 사이트
(구) 직업기초능력
(개편) 직업공통능력
의사소통능력문서소통능력문서작성능력의사표현능력경청능력기초외국어능력의사소통능력문서소통능력구두소통능력외국어소통능력수리능력기초연산능력기초통계능력도표분석능력도표작성능력수리능력연산능력통계활용능력도표활용능력문제해결능력사고력문제처리능력문제해결능력문제분석능력대안발굴능력의사결정능력*출처: NCS 국가직무능력표준 사이트
(구) 직업기초능력
(개편) 직업공통능력
자기개발능력자아인식능력자기관리능력경제개발능력자기관리능력경력개발능력적응학습능력시간관리능력자원관리능력시간관리능력예산관리능력물적자원관리능력인적자원관리능력대인관계능력팀웍능력리더쉽능력갈등관리능력협상능력고객서비스능력대인관계능력협업능력리더쉽갈등관리능력*출처: NCS 국가직무능력표준 사이트
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정보능력자아인식능력자기관리능력정보능력디지털활용능력인공지능(AI)활용능력디지털책임의식직업윤리근로윤리공동체의식직업윤리근로윤리직장공동체의식산업안전보건의식기술능력, 조직이해능력
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의사소통능력문서소통능력문서작성능력의사표현능력경청능력기초외국어능력의사소통능력문서소통능력구두소통능력외국어소통능력수리능력기초연산능력기초통계능력도표분석능력도표작성능력수리능력연산능력통계활용능력도표활용능력문제해결능력사고력문제처리능력문제해결능력문제분석능력대안발굴능력의사결정능력*출처: NCS 국가직무능력표준 사이트

※ 최신 업데이트 일시 : 2026.10.08
- ▪
이론적인 대화법 → 문서 작성, 갈등 조율,
외국어 메일 등 실무 밀착형 학습 - ▪
기존의 전통적인 문서 독해 및 작성 훈련에,
이메일·메신저 등 ‘디지털 매체 활용 실습’ 추가 - ▪
비대면 업무 환경에서 오해 없이 정확하게
의사를 전달하는 실무 밀착형 연습 강화
기존의 기본기에 최신 업무 방식을 플러스!
언택트 시대에 필수적인 디지털 소통 역량까지 한 번에 마스터
- ▪
문서이해·문서작성·경청·의사표현·기초외국어능력
- →
문서소통·구두소통·외국어소통능력으로 개편
세분화된 이론 위주의 능력을 실제 직무 수행 형태에
맞춘 3대 소통 영역으로 직관적으로 재구조화
- ▪
기존 의사소통 기본기에 AI 활용 및 비대면 소통 등
최신 디지털 직무 환경 내용 추가 - ▪
문서 이해 및 작성 등 탄탄한 기본기 위에, 직장 내 갈등 조정
및 협력적 소통 등 대인관계 역량 강화
기존의 탄탄한 의사소통 기본기에 최신 실무 트렌드를 더해,
실제 직장 생활에 완벽 대비하는 소통 역량 완성
- ▪기존 :
공문서, 팩스, 전화 메모 등
전통적 사무 매체 중심 - ▪개편 :
이메일, 사내 메신저 등 디지털 매체 활용법 및
자동번역·AI 번역 도구 활용/검증 내용 반영
변화된 디지털 업무 환경과 AI 번역 도구 등을 활용하는
최신 실무 트렌드 반영
- ▪
이론적인 대화법 → 문서 작성, 갈등 조율,
외국어 메일 등 실무 밀착형 학습 - ▪
기존의 전통적인 문서 독해 및 작성 훈련에,
이메일·메신저 등 ‘디지털 매체 활용 실습’ 추가 - ▪
비대면 업무 환경에서 오해 없이 정확하게
의사를 전달하는 실무 밀착형 연습 강화
기존의 기본기에 최신 업무 방식을 플러스!
언택트 시대에 필수적인 디지털 소통 역량까지 한 번에 마스터
- ▪
문서이해·문서작성·경청·의사표현·기초외국어능력
- →
문서소통·구두소통·외국어소통능력으로 개편
세분화된 이론 위주의 능력을 실제 직무 수행 형태에
맞춘 3대 소통 영역으로 직관적으로 재구조화













